Менеджер по туризму для новичков. Как открыть турфирму. Эффективное управление турфирмой.

Очное обучение

Расписание: 2 дня, 11:00 — 17:30

Стоимость: 16 500 рублей.

• Менеджер по туризму — кто он? Особенности профессии.
• Работа в турбизнесе. Специфика работы менеджера в турагентстве и туроператорской компании, основные различия. Как правильно написать резюме и успешно пройти собеседование.
• Законодательная база работы туристских компаний: “Закон о защите прав потребителей”, “Федеральный закон об основах туристской деятельности в РФ” с учетом последних изменений и пояснениями.
• Основные понятия в туризме: туризм, виды туризма, турист (типы туристов), туристский продукт, турагентская деятельность, туроператорская деятельность, туристская путевка. Понятие сезона в туризме.
• Основные “помощники” турагента: семинары туроператоров, рекламные туры, туристские сайты, профессиональные форумы, пресса в туризме, специальная литература, журнал “Тонкости продаж”, видеосеминары.
• Туристский продукт и его составляющие. Формирование тура. Правила расчета тура. Работа по специальным предложениям туроператора (SPO). Расчет индивидуального и нестандартного тура.
• Введение в туризм. Специфика туротрасли.
• Проверки и контрольные закупки в туристских компаниях.
• Взаимоотношения "Туроператор-Турагент".

• Как создать собственное турагентство.

  • Регистрация турфирмы (поэтапные разъяснения).
  • Сертификация туристских услуг.
  • Что лучше открывать в туризме ООО или ИП?
  • Налогообложение: какая форма оптимальна?
  • Туроператор или турагент? Обязательные требования.
  • Как избежать основных ошибок при открытии турбизнеса.
  • Когда правильно открыться, чтобы максимально отработать сезон?
  • Покупка действующего бизнеса. Что выгоднее, купить готовую турфирму или открыть её "с нуля"? "Подводные камни" в турбизнесе.
  • Составление бизнес плана. Расчет основных затрат турагентства. Анализ рентабельности: доход, себестоимость, прибыль. Специфика туротрасли.
  • Особенности осуществления наличных и безналичных расчетов в турагентстве. ККТ (контрольно кассовая техника), БСО (Бланк строгой отчетности) "Туристская путевка".
  • Офис турагентства. Подготовка офиса к продажам. Оформление офиса. Требования ГОСТа к оформлению офиса турагентства. Требования к оргтехнике. Фирменный стиль. Месторасположение офиса (конкурентоспособность). Особенности отдельно стоящих офисов, офисов в торговых и бизнес центрах. Как найти идеальное помещение?
  • Автоматизация турагентства. Сравнительный анализ на примере: "САМО-ТурАгент", "Мастер — Агент", "TourManager", "1С:СRМ для Турбизнеса".
  • Системы поиска туров и on-line бронирования. Сравнительный анализ на примере: "Tury.ru", "Sletat.ru", "Turindex.ru", "Bronni.ru").
•  Многое другое вы можете узнать только у нас!

Дополнительная информация по курсам:

• вы можете получить по телефонам: +7 495 637 81 07
• по электронной почте: obuchenie@olymp-k.ru